← На главнуюПомощь и ответы

Вопросы, и ответы.

Всё о настройке, тарифах и работе с Lokantab. Не нашли ответ? Напишите нам — отвечаем быстро.

С чего начать

Аккаунт и настройка

Как зарегистрироваться?

Скачайте Lokantab из App Store или Google Play, откройте и нажмите Создать аккаунт. Введите название заведения, своё имя, email и пароль, примите условия — и вы готовы к настройке.

Как настроить заведение?

При первом запуске приложения вас проведёт короткий мастер настройки. Выберите тип заведения и валюту, затем настройте меню на основе готового шаблона для вашего типа или создайте своё. После этого можно сразу принимать заказы.

Как изменить пароль?

В приложении перейдите в Настройки → Аккаунт → Изменить пароль, введите текущий пароль и задайте новый.

Забыл пароль — как восстановить?

На экране входа нажмите Забыли пароль и введите email. Мы отправим ссылку для создания нового пароля.

Как оплатить подписку?

Управление подпиской пока осуществляется в приложении для iOS и Android — откройте приложение, перейдите в настройки подписки и выберите тариф. Оплата проходит через App Store или Google Play, на сайте платежи не принимаются.

В зале

Приём заказов

Как принять заказ за столом?

В кассовом модуле установите тип заказа За столом, выберите секцию и нажмите на свободный стол. Добавьте позиции из меню — с размерами и топпингами — и оформите заказ. Он сохранится за этим столом, и вы сможете добавлять позиции в любое время; стол отображает статус в реальном времени вплоть до расчёта.

Поддерживается ли перемещение, объединение и разделение?

Да. Перемещайте заказ на другой стол, объединяйте два стола в один счёт и разделяйте счёт при расчёте — например, поровну между гостями.

Остались вопросы?

Начните 30-дневный бесплатный период и убедитесь сами — или напишите нам, и мы всё покажем.

Начать 30 дней бесплатно