← Voltar ao inícioAjuda & respostas

Perguntas, respondidas.

Tudo sobre como começar, os planos e gerir o serviço no Lokantab. Ainda com dúvidas? Fale connosco — respondemos rapidamente.

Como começar

Conta & configuração

Como me registo?

Descarregue o Lokantab na App Store ou no Google Play, abra-o e toque em Criar conta. Preencha o nome do negócio, o seu nome, um email e uma palavra-passe, aceite os termos — e está pronto para configurar o seu espaço.

Como configuro o meu espaço?

Um breve assistente de configuração guia-o na primeira vez que abrir a aplicação. Escolha o tipo de espaço e a moeda e depois configure o menu, a partir de um modelo pré-feito para o seu tipo de espaço ou criando o seu. Termine e já pode começar a tirar pedidos.

Como altero a minha palavra-passe?

Com sessão iniciada, vá a Definições → Conta → Alterar palavra-passe, introduza a palavra-passe atual e escolha uma nova.

Esqueci-me da palavra-passe — como a reponho?

No ecrã de início de sessão, toque em Esqueci a palavra-passe e introduza o seu email. Enviaremos um link para definir uma nova palavra-passe.

Como pago a minha subscrição?

A subscrição é gerida dentro das aplicações iOS e Android por enquanto — abra a aplicação, aceda às definições de subscrição e escolha um plano. A faturação é feita através da App Store ou do Google Play, pelo que não são efetuados pagamentos no site.

No espaço

Tirar pedidos

Como tiro um pedido de mesa (refeição no local)?

No ponto de venda, defina o tipo de pedido como No local, escolha a sua secção e toque numa mesa livre. Adicione itens do menu — com tamanhos e adicionais — e confirme o pedido. Fica guardado nessa mesa, podendo adicionar mais a qualquer momento, e a mesa mostra o estado em tempo real até liquidar.

Suportam mover, fundir e dividir pedidos?

Sim. Mova um pedido para outra mesa, funda duas mesas numa única conta e divida a conta no momento de pagar — por exemplo, dividir igualmente entre clientes.

Ainda tem alguma dúvida?

Comece o período de teste gratuito de 30 dias e veja no seu espaço — ou contacte-nos e nós guiamo-lo.

Começar 30 dias grátis